Statistiques d'utilisation

Ces statistiques sont mises à jour en temps réel. Des statistiques complémentaires sont aussi disponibles sur le site data.economie.fr.

Les promesses d’action

Lorsqu'une entreprise reçoit une réclamation via SignalConso +, elle est encouragée à, le cas échéant, reconnaître son erreur, s'engager dans un processus d'amélioration, et à réparer le préjudice éventuellement causé au consommateur. C'est ce qu'on appelle une « promesse d'action ».

consommateur. C'est ce qu'on appelle une « promesse d'action ».